Mini-guides

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  • La lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme

    Le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme sont des délits pénalement sanctionnés. Les banques respectent attentivement les règles de vigilance. Ce guide vous explique pourquoi et comment les banques font des contrôles et les conséquences pratiques pour vous.

  • Changer de banque, le guide de la mobilité

    A l'occasion d'un déménagement, d'une renégociation de prêt ou afin de faire jouer la concurrence, vous souhaitez changer de banque. Ce guide vous explique la marche à suivre. Il vous présente également le nouveau service gratuit d'aide à la mobilité bancaire dont vous pouvez bénéficier si vous êtes un particulier.

  • Mon argent ? Je gère

    A 16, 20 ou 25 ans, l'autonomie financière s'acquiert progressivement. Bien gérer son budget est une nécessité surtout quand on n'a pas beaucoup d'argent. Tu trouveras dans ce guide des repères pour mieux gérer ton argent au quotidien, des idées pour développer tes ressources, maîtriser tes dépenses et gagner ainsi en liberté.

  • Maîtriser mon budget

    Si tenir son budget peut sembler fastidieux (on ne sait pas toujours comment procéder, par où commencer ni quels outils utiliser), c'est pourtant particulièrement utile quand les fins de mois sont difficiles. Cela permet de prendre conscience des dépenses réalisées et de trouver des pistes pour améliorer la situation. Ce guide vous aidera à vous organiser pour gérer votre argent au quotidien.

  • La sécurité des opérations bancaires

    Les banques investissent constamment dans la sécurité de leur dispositif. Vous avez cependant, en tant que client, un rôle actif à jouer dans l'utilisation de vos moyens de paiement et des services de la banque à distance. Ce guide pratique présente les principaux points à savoir, les règles de sécurité, les bonnes pratiques, etc.

  • L'investissement socialement responsable - ISR

    Aujourd'hui, la plupart des établissements financiers proposent des produits ISR. Vous voulez donner plus de sens à votre épargne et vos placements, concilier objectifs de profits et considérations sociales et environnementales dans vos choix de placements, diversifier vos placements, etc. ? Ce guide est pour vous.

  • Envoyer de l'argent à l'étranger

    Uniquement disponible en version électronique
    Envoyer de l'argent à l'étranger est une opération pratique, mais délicate. Il faut bien identifier son besoin, le prestataire le mieux adapté pour y répondre, les conditions de sécurité nécessaires pour ce type d'opération...
    Ce guide présente les différents points auquel l'émetteur doit se référer pour effectuer son transfert d'argent dans les meilleures conditions possibles.

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