-
18
3 Min
Les clés de la banque - Particulier
Mieux gérer vos finances personnelles tout au long de votre vie et prendre vos décisions en connaissance de cause.
Avec les clés de la banque, retrouvez ici tous les informations utiles pour comprendre la banque au quotidien. Le dialogue avec votre banquier semblera facilité.
Moments de vie et finances
Moments de vie et financesLa vie est pleine de projets... et parfois parsemée de difficultés.
Retrouvez ici des infos utiles à chaque étape importante de la vie pour vous aider à y voir plus clair,
faciliter vos démarches avec nos tutos rapides.... le tout pour le bien-être de vos finances.
Rénovation énergétique
Rénovation énergétiqueDe nombreux dispositifs et financements existent pour faciliter vos travaux de rénovation énergétique.
Consultez notre rubrique travaux et rénovation
-
35
4 Min
Travaux et rénovation
Quel budget pour mes travaux de rénovation énergétique ?
Rénover son logement pour le rendre plus économe en énergie est une bonne initiative, tant pour l'environnement...
-
26
2 Min
Travaux et rénovation
Travaux de rénovation énergétique : attention aux arnaques
Vous envisagez des travaux pour votre logement ? Soyez vigilant aux arnaques à la rénovation énergétique....
-
35
3 Min
Mes moments de vie
Rénovation énergétique de votre logement : pensez à France rénov'
Ces dernières années, plusieurs dispositifs se sont succédé, voire cumulé, et il n'était pas facile...
La cybersécurité
La cybersécuritéLes fraudes et cyber attaques se renouvellent sans cesse et se multiplient.
Adoptez, avec les clés de la banque, les bonnes pratiques pour protéger votre vie numérique.
-
12
2 Min
Infographies
La fraude au faux coursier
On vous alerte sur des opérations frauduleuses réalisées avec votre carte. Un prétendu conseiller bancaire...
-
4
3 Min
La sécurité
Les réflexes sécurité contre les arnaques les plus courantes
Les pirates renouvellent sans cesse leurs schémas de fraudes. Qu'elles soient techniques ou plus psychlogiques,...
-
92
2 Min
Infographies
La fraude au faux conseiller bancaire
Quelqu'un qui dit être votre conseiller bancaire, vous appelle et le numéro affiché semble être le sien....
Vidéos
Vidéos
Vous avez 1 minute ?
Ça tombe bien voici nos vidéos pour comprendre rapidement
-
4
< 1 Min
Le paiement sans contact au-delà de 50€
-
11
< 1 Min
Comment régler ses dépenses à l'étranger ?
Guides bancaires
Guides bancaires-
52
4 Min
Guides bancaires
Cybersécurité au quotidien - 9 réflexes clés
Avec Internet, les fraudes se multiplient avec toujours plus d’ingéniosité. Pour vous protéger, il est crucial de rester vigilant, surtout pour accéder à votre banque en...
-
39
3 Min
Guides bancaires
La convention AERAS
Vous souhaitez souscrire un crédit mais vous craignez que votre état ou vos antécédents de santé vous empêchent d’obtenir l’assurance ? Lors d’une demande d’assurance emprunteur...
-
45
2 Min
Guides bancaires
Des solutions pour les personnes en situation de fragilité financière
La banque accompagne ses clients dans les bons moments mais aussi en cas de difficultés. En détectant une situation de fragilité financière, elle peut proposer des solutions...
-
26
3 Min
Guides bancaires
Maîtriser son compte en cas d'incidents : l'offre spécifique
Pour les personnes en situation de fragilité financière, il existe une offre spécifique. Elle facilite la bonne gestion du compte grâce à des produits et services bancaires...
-
44
2 Min
Attention aux mini-crédits
-
56
3 Min
Connaître mon endettement
-
2
3 Min
Faire racheter ou regrouper ses crédits
-
44
2 Min
Attention aux mini-crédits
-
56
3 Min
Connaître mon endettement
-
2
3 Min
Faire racheter ou regrouper ses crédits
Les essentiels
Les essentiels
-
55
< 1 Min
Comment ouvrir un compte ?
Le RIB : Relevé d'Identité Bancaire
Le Relevé d'Identité Bancaire ou RIB contient vos coordonnées bancaires précises. Vous pouvez ainsi...
-
41
2 Min
En cas de problème avec sa carte
Quand, comment faire opposition à sa carte bancaire ?
Vous avez perdu votre carte bancaire ? Elle a été volée ? Ou vos données ont été compromises ou détournées...
-
42
3 Min
Déménager
Je déménage : budget et aides financières
Vous déménagez ? Avez-vous bien pensé à établir un budget ? A toutes les aides dont vous pouvez bénéficier...
Pratique
Pratique-
15
< 1 Min
Calculateurs
Calculez votre capacité d'emprunt
Chaque crédit représente un risque tant pour l’emprunteur que pour la banque. La banque examinera précisément votre capacité financière de remboursement en tenant compte...
-
53
< 1 Min
Guides bancaires
Banque à distance - 10 réflexes sécurité
En tant que client de la banque, vous avez un rôle essentiel à jouer dans l'utilisation sécurisée des services de banque à distance. Alors que les pirates informatiques ne...
-
21
< 1 Min
Modèles de lettre
Demande d'assurance individuelle
Vous n'êtes pas tenu de prendre l'assurance groupe proposée par votre banque dans le cadre de votre demande de crédit. L'assurance groupe de votre banque peut aussi vous...
-
25
< 1 Min
Infographies
L'authentification forte pour mes achats en ligne
De nombreuses procédures se mettent en place pour sécuriser vos paiements. Depuis le 15 mai 2021, l'authentification forte est exigée pour vos achats en ligne. Cette infographie...
Newsletter
NewsletterAbonnez-vous pour recevoir gratuitement toutes les actualités et nouveautés
les clés de la banque pour bien gérer vos finances perso.
les clés de la banque pour bien gérer vos finances perso.
Je m'inscris à la newsletter
Pour être informé régulièrement des actualités du site
Merci pour votre inscription à la newsletter
0 document sélectionné