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Transformation numérique : 14 questions pour savoir où en est votre entreprise

La CPME propose d'évaluer le niveau de la maturité numérique de votre entreprise grâce à un autodiagnostic : EvalNumPME. Il est également pertinent pour les TPE.



Vous devrez répondre à 14 questions autour de 4 thèmes :

  • la relation client (marketing, communication, CRM, plateforme de mise en relation)
  • L'offre centrée sur l'utilisateur (écoute et suivi des usages)
  • Manager son entreprise (intranet, messagerie interne, réseaux sociaux interne)
  • les modèles de création de valeur (canal de vente, passage de vente de produits à services, mode de production)



A l'issue du questionnaire, les axes de développement prioritaires vous sont indiqués (par exemple : "suivre les usages de vos clients en récupérant des données vous permettra de répondre au plus près de leurs besoins").

La CPME propose également un site internet dédié à l'innovation et à l'économie numérique pour traiter des questions ayant trait à la transition numérique, à la cybersécurité...
L'objectif de ce site est de faciliter et accélérer la transition numérique des entreprises et de soutenir et favoriser le développement des start up.

Il est également possible d'y télécharger le guide des bonnes pratiques de l'informatique.

Juillet 2017

 
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