Les clés de la banque ActeursSociaux

Les clés de la banque ActeursSociaux, retour à l'accueil

Partenariat entre les banquiers et les associations de consommateurs en Bretagne

La Maison de la Consommation et de l'Environnement (MCE) informe, forme et soutient les membres des associations de consommateurs adhérentes de la région Bretagne.
Le Comité des banques FBF de Bretagne et la MCE s'engagent ensemble pour renforcer la mise en relation des banques et des associations de consommateurs.

Grâce à ce partenariat signé le 25 janvier 2016, les actions entreprises sur l'ensemble de la région permettront de :

  • faciliter et organiser les contacts entre la MCE et les professionnels des banques de Bretagne ;
  • mettre à disposition des associations les outils d'information élaborés par la Fédération Bancaire Française avec son programme d'éducation financière " Les Clés de la banque® " (guides pratiques, affiches...) ;
  • participer à la sensibilisation des représentants des associations de consommateurs adhérentes afin de mettre à jour leurs connaissances sur les sujets bancaires (droit au compte, convention AERAS, fonctionnement du compte, des moyens de paiement ...).

Les représentants des associations disposeront d'une source fiable pour mettre à jour leurs connaissances sur les services et relations bancaires. Ils bénéficient ainsi d'informations et de compétences techniques actualisées pour conseiller efficacement les consommateurs qui les sollicitent.

 
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